PRIVACIDADE | PROTEÇÃO DE DADOS

Diniz Engenharia | Dnz Engenharia

Aqui está uma proposta completa e estruturada de Política de Privacidade Proteção de Dados e Termos de Uso para o site da Diniz Engenharia | Dnz Engenharia.

Estes documentos cuidadosamente criados, redigidos e adequados para cobrir todas as frentes exigidas pela Legislação Brasileira compreendidas pela LGPD, Marco Civil da Internet, CDC, LDA e LPI, considerando o modelo de negócio, serviços de engenharia, construção e reformas, a captação de leads por formulário, o uso de ferramentas do ecossistema Google e a hospedagem na HostGator e por nosso próprio site/sitio.

Bem-vindo ao site/sitio da Diniz Engenharia | Dnz Engenharia - (https://www.dinizengenharia.com.br).

A privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são prioridades absolutas para nós. Por isso, este documento foi elaborado em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14) o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90). Além disso, estipulamos aqui os direitos de propriedade intelectual baseados na Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/98) e na Lei de Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/96).

Ao navegar em nosso site, preencher formulário de contato ou contratar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas a seguir.

1. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS E COMO?

Coletamos o mínimo de dados necessários através do site para prestar nossos serviços de engenharia, construção e reformas com excelência. Os dados são divididos em:

Dados fornecidos voluntariamente por você: Ao utilizar nosso Formulário de Contato ou solicitar orçamentos, você poderá nos fornecer, nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço (para viabilidade da obra/reforma) e informações sobre o projeto pretendido.
Dados de navegação (coletados automaticamente): Em conformidade com o Marco Civil da Internet, coletamos registros de acesso (endereço IP, data e hora de acesso). Também coletamos dados comportamentais (páginas visitadas, tempo de permanência) por meio de cookies e ferramentas de análise.

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Seus dados pessoais são tratados para finalidades legítimas e específicas:

Atendimento e Orçamentos: Responder às solicitações enviadas pelo formulário de contato sobre projetos, construções e reformas.
Execução de Contrato e Serviços: Viabilizar a prestação dos serviços de engenharia contratados diretamente pelo site ou canais oficiais.
Marketing e Anúncios (Google Ads e Analytics): Entender o perfil dos visitantes para melhorar a experiência no site e exibir anúncios relevantes baseados em seus interesses legítimos.
Marketing/Controle de Exibição e administração do site/sitio: Doutores da Web.
Cumprimento Legal: Guardar os registros de acesso ao site por 6 (seis) meses, conforme exigido pelo art. 15 do Marco Civil da Internet.

3. USO DE COOKIES E FERRAMENTAS DE TERCEIROS

Para otimizar sua experiência e analisar nosso tráfego, utilizamos:

Google Analytics: Coleta dados anônimos de navegação para entender como os usuários interagem com o site.
Google Ads: Utiliza cookies para direcionar anúncios de nossos serviços de engenharia de forma mais assertiva na internet.

Nota: Você pode desativar a personalização de anúncios do Google acessando as configurações de anúncios do próprio Google, ou gerenciar os cookies diretamente no seu navegador de internet.

4. COMPARTILHAMENTO E ARMAZENAMENTO DOS DADOS

A Diniz Engenharia | Dnz Engenharia não vende ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente quando necessário para a operação do site e dos serviços, limitado a:

HostGator: Nosso provedor de hospedagem de site e e-mails, onde os dados coletados ficam armazenados em servidores seguros.
Parceiros e Subempreiteiros: Apenas dados estritamente necessários (como endereço da obra) são compartilhados com engenheiros, arquitetos ou técnicos envolvidos diretamente na execução da sua reforma ou construção.

Autoridades Judiciais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, obrigações contratuais, fiscais (decorrentes da prestação do serviço/CDC) ou prazos legais de guarda (LGPD e Marco Civil).

5. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS (LGPD)

Você, como titular dos dados pessoais, possui controle total sobre suas informações. A qualquer momento, você pode exercer os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos seus dados guardados por nós;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento (exceto quando houver base legal para retenção, como cumprimento de obrigação fiscal ou contratual);
Revogação do consentimento para envio de comunicações de marketing.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato conosco através do e-mail de suporte indicado ao final deste documento.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL (LDA E LPI)

Todo o conteúdo deste site — incluindo, mas não se limitando a: logotipos, marcas, textos, fotografias de obras realizadas, projetos arquitetônicos, plantas de engenharia, imagens promocionais e códigos-fonte — é de propriedade exclusiva da Diniz Engenharia | Dnz Engenharia ou de seus parceiros licenciantes.

* Direitos Autorais (Lei nº 9.610/98): É expressamente proibida a cópia, reprodução, modificação, publicação ou distribuição de qualquer material textual ou visual deste site sem a autorização prévia por escrito da Diniz Engenharia | Dnz Engenharia.

* Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/96): O uso indevido da marca "Diniz Engenharia | Dnz Engenharia" ou de elementos que configurem concorrência desleal ou trade-dress (imitação da identidade visual) sujeitará o infrator às penalidades civis e criminais cabíveis.

7. RELAÇÕES DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR - CDC

A comercialização e contratação de serviços de engenharia, construções e reformas por meio deste site respeitam integralmente as normas do CDC (Lei nº 8.078/90).

* Garantimos informações claras, ostensivas e precisas sobre o escopo dos serviços, materiais inclusos, prazos de execução e valores.

* Todas as propostas comerciais emitidas através do formulário de contato ou fechadas diretamente pelo site vinculam as partes nos termos da proposta aceita

8 - O SPAM É TERMINANTEMENTE PROIBIDO

Não se Pode Usar o dinizengenharia.com.br para Spam

O Usuário não usará o site dinizengenharia.com.br para transmitir, seja direta ou indiretamente, nenhum email em massa nem email comercial não solicitado. Também não usará o site do dinizengenharia.com.br de nenhuma maneira que viole as Políticas AntiSpam existentes no país. A sua transgressão constitui uma violação deste Contrato.

O dinizengenharia.com.br pode usar tecnologia de filtragem ou outras medidas para barrar e-mails em massa e e-mails comerciais não solicitados e, se o seu uso do site dinizengenharia.com.br incluir serviços de email relacionados, então, tal tecnologia de filtragem ou outras medidas podem bloquear, seja temporária ou permanentemente, alguns e-mails enviados a você por meio do site da dinizengenharia.com.br, até mesmo se tais e-mails não violarem a Política AntiSpam.

9. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. O site conta com certificado de segurança **SSL/HTTPS**, garantindo que o tráfego de dados entre o seu navegador e o servidor da HostGator ocorra de forma criptografada.

10. CONTATO DO CONTROLADOR DE DADOS

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, retificação ou exclusão de dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):

Diniz Engenharia | Dnz Engenharia

E-mail de contato: contato@dinizengenharia.com.br

Website: https://www.dinizengenharia.com.br

11. ENTRAR EM CONTATO CONOSCO? (ENCARREGADO DE DADOS)

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos de titular ou atualizar suas informações, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail de contato: contato@dinizengenharia.com.br

Canal de atendimento: Formulário de contato do site.